Видалення акаунта ConvoyMeet
Як видалити акаунт
- Відкрийте ConvoyMeet у Telegram (бот @convoymeet_bot, кнопка меню чату).
- Перейдіть: Профіль → Акаунт → «Видалити акаунт».
- Підтвердьте видалення. Дія незворотна; після видалення застосунок закриється.
Що видаляється
Видалення виконується на сервері одразу після підтвердження. Видаляються: профіль і налаштування; статуси та їхні координати; ваші SOS і відгуки на SOS; особисті повідомлення в обох напрямках; ваші повідомлення в чатах парковок і SOS-чатах; запити на контакт; блокування; обрані парковки, оцінки, позначки про вільні місця та відомості про зручності; зворотний зв’язок; подані вами скарги; обліковий запис входу та сесії авторизації.
Фотографії видаляються зі сховища автоматично з урахуванням асинхронного очищення. Дані застосунку на вашому пристрої (кеш чатів, імена водіїв) також очищаються; зберігається лише обрана тема оформлення.
Що може залишитися
- push-сповіщення, уже доставлені одержувачам у Telegram;
- кеш листування на пристроях інших користувачів;
- короткочасні технічні відповіді серверних викликів (до 6 годин);
- журнали та резервні копії постачальників до закінчення їхніх строків;
- скарги інших користувачів на ваші повідомлення — до 12 місяців, із копією повідомлення та псевдонімним хешем Telegram ID без посилання на видалений профіль. Хеш не є повністю анонімним.
Якщо знову відкрити ConvoyMeet
Попередні дані не відновлюються. Новий порожній акаунт створюється лише після проходження першого екрана реєстрації.
Немає доступу до застосунку
Напишіть на info@convoymeet.com. Ми можемо запросити розумне підтвердження того, що звертається власник акаунта.