Kullanım Koşulları
1. Amaç ve kapsam
ConvoyMeet, sürücüler arasında yardımlaşmaya yönelik bir bilgi hizmetidir: harita, kullanıcı durumları, park yeri arama, iletişim ve SOS. Bu Koşullar, herkese açık convoymeet.com web sitesi, Telegram Mini App ve yayımlandıktan sonra bağımsız Android ve iOS uygulamaları için geçerlidir. Belirli işlevlerin kullanılabilirliği platforma, sürüme ve bölgeye bağlıdır. ConvoyMeet’in kullanılabilir işlevlerini kullanan kullanıcı, bu Koşullara ve yürürlükteki mevzuata uymayı taahhüt eder. Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikasında ayrıca açıklanmıştır: convoymeet.com/privacy.
2. İşletmeci ve iletişim
ConvoyMeet hizmeti Dzemyanovich Aliaksandr, İtalya tarafından sunulmaktadır. Genel sorular, ihlal bildirimleri ve hesapla ilgili talepler: info@convoymeet.com. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin sorular için Gizlilik Politikası geçerlidir.
3. Hesap ve güvenlik
Giriş gerektiren işlevler için kullanıcı, ilgili sürümde mevcut olan yöntemle giriş yapar; Telegram Mini App, Telegram’ı kullanır. Kullanıcı, ilgili platformdaki hesabının güvenliğinden sorumludur; başka bir kişiyi taklit etmemeli, başkasının hesabını izinsiz kullanmamalı ve erişim kısıtlamalarını aşmaya çalışmamalıdır. Profil bilgileri, durumlar ve mesajlar dürüst olmalı ve diğer sürücüleri yanıltmamalıdır. Açık sohbetlerde belgeleri, şifreleri, banka bilgilerini ve kamuya açık paylaşım için tasarlanmamış diğer bilgileri paylaşmayın.
4. Yol güvenliği
Uygulamayı araç kullanırken dikkatinizi sürüşten dağıtacak veya yerel trafik kurallarını ihlal edecek şekilde kullanmayın. Mesaj yazmadan, haritaya bakmadan veya taleplere yanıt vermeden önce izin verilen güvenli bir yerde durun. ConvoyMeet bir navigasyon sistemi, taşıma dispeçeri, güvenlik hizmeti veya acil durum hizmeti değildir. Rotalar, park yerleri, kısıtlamalar ve yol durumu hakkındaki bilgiler eksik veya güncel olmayabilir; trafik işaretlerini, kuralları, giriş olanaklarını ve gerçek koşulları kendiniz kontrol edin.
5. Saygılı iletişim
Özel sohbetlerde, park yeri sohbetlerinde, SOS’ta ve diğer kullanıcı bölümlerinde şunlar yasaktır: tehditler ve şiddete çağrı; zorbalık, taciz, aşağılama ve ayrımcı hakaretler; ısrarlı tekrarlanan mesajlar ve spam; dolandırıcılık, oltalama (phishing) ve para koparmaya çalışma; hizmetin öngördüğü izin olmadan reklam; yasa dışı içerik; başkalarına ait kişisel verilerin veya yazışmaların uygun bir dayanak olmadan yayımlanması; başka bir kişiyi, yönetimi veya bir acil durum hizmetini taklit etmek. Bu gerekliliklere aykırı olmadığı sürece görüş ayrılıkları ve eleştiri kabul edilebilir. Yasal izniniz olmadıkça, hakları size ait olmayan mesajları veya görselleri yayımlamayın.
6. Durumlar, konum ve iletişim
Durumlar kullanıcı tarafından açılır ve sınırlı bir süre geçerlidir. “Burada duruyorum” ve “Arkadaşlık arıyorum” durumları açıkken, kesin koordinatlar ortak bir seçili dili paylaşan ve haritanın ilgili bölümünü görüntüleyen giriş yapmış kullanıcılar tarafından görülebilir. Etkin SOS’lar, dilden bağımsız olarak haritanın ilgili bölümünde görünür. Bir kartın görünür olması, sahibine yazılabileceğini garanti etmez: iletişim talepleri hizmetin geçerli teknik koşullarına ve kısıtlamalarına tabidir. Başkasının konumunu takip etmek, gözetlemek veya bir kişi hakkında ConvoyMeet dışında bilgi yaymak için kullanmayın.
7. Park yerleri ve kullanıcı bilgileri
Park yerleri, boş yerler, olanaklar ve yol koşulları hakkındaki bilgiler kullanıcılardan ve üçüncü taraf kaynaklardan gelebilir. Yalnızca doğru olduğuna inandığınız bilgileri paylaşın; ilgili işlev mevcutsa hatalı bilgileri düzeltin veya silin. Kasıtlı olarak yanlış işaretler oluşturmak, sürücüleri yanıltmak, hakkı olmadan başkaları için yer ayırmak veya bir park yerinin yasal kullanımını engellemek yasaktır. ConvoyMeet yer rezervasyonu yapmaz ve yerin mevcudiyetini, güvenliğini, ücretini, park etmenin izinli olup olmadığını veya belirli bir kamyon için uygunluğunu garanti etmez.
8. SOS ve yardımlaşma
SOS’u, öngörülen kategorilerde gerçek bir yardım veya bilgi ihtiyacı için iyi niyetle kullanın. Acil durumlarla ilgili bilerek yapılan yanlış bildirimler, şakalar, para koparma girişimleri ve yanıtların kötüye kullanılması yasaktır. Diğer kullanıcıların yardımı gönüllüdür: ConvoyMeet yanıt verileceğini, varış süresini, yardım edenin yetkinliğini veya sonucu garanti etmez. Hayata veya sağlığa yönelik doğrudan bir tehdit, yangın, suç ya da trafik kazası durumunda öncelikle ilgili resmî hizmetlere başvurun; AB’de ortak acil yardım numarası 112’dir. Yardım etmek için tehlikeli eylemlerde bulunmayın ve yasaları çiğnemeyin.
9. Kişisel engellemeler ve şikâyetler
Kullanıcı, özel sohbette başka bir sürücüyü kalıcı olarak engellemek için öngörülen işlevi kullanabilir. Bu, aralarındaki özel iletişimi sona erdirir ancak tek başına ortak park yeri veya SOS sohbetlerine katılımı engellemez. Park yeri sohbetlerinde, bir neden seçerek ve istenirse yorum ekleyerek belirli bir mesajı şikâyet etmek mümkündür. Şikâyet incelenmek üzere iletilir ve tek başına mesajın otomatik olarak silineceği veya yazarının engelleneceği anlamına gelmez. Bilerek yanlış ya da toplu kötü niyetli şikâyetlerde bulunmayın. Şikâyet düğmesinin bulunmadığı mesajlar ve durumlar için, başkalarının verilerini açıkça yayımlamadan gerekli bilgilerle info@convoymeet.com adresine yazın.
10. İhlallerin incelenmesi ve önlemler
Olası bir ihlale ilişkin bildirim aldığında işletmeci, mevcut bilgileri değerlendirebilir ve gerçekte öngörülen teknik olanaklar ile yürürlükteki mevzuat çerçevesinde orantılı önlemler alabilir: uyarı göndermek, belirli işlevlere erişimi kısıtlamak, yasa dışı içeriği kaldırmak veya hesabı kısıtlamak. Somut önlem, ihlalin niteliğine, koşullara ve tekrarlanıp tekrarlanmadığına bağlıdır. Günün her saatinde inceleme veya anında tepki vaat edilmez. Kullanıcı, info@convoymeet.com aracılığıyla açıklama isteyebilir veya bir karara itiraz edebilir. AB hukuku uyarınca ConvoyMeet’e uygulanabilir olmaları hâlinde, zorunlu bildirim, itiraz ve şikâyet inceleme prosedürleri, ilgili önlemler herkese açık biçimde uygulanmadan önce hayata geçirilmeli ve açıklanmalıdır.
11. Fotoğraflar, mesajlar ve içerik üzerindeki haklar
Kullanıcı; metin, fotoğraf ve diğer içerikleri yayımlayarak bunları paylaşmak ve hizmetin işlevleri kapsamında diğer kullanıcılara sunmak için gerekli haklara ve izinlere sahip olduğunu onaylar. Belgelerin görüntülerini, başkalarına ait kişisel verileri, erişimi kısıtlı tesisleri veya yasaları ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikleri yayımlamayın. Kullanıcı kendi içerikleri üzerindeki haklarını korur ve işletmeciye, bunları ilgili işlevlerin çalışması ve yasalara uyulması için gerekli ölçüde teknik olarak saklama, iletme, gösterme ve silme konusunda sınırlı, münhasır olmayan bir izin verir. Silme, saklama süreleri ve şikâyetlerin olası olarak saklanması Gizlilik Politikasında açıklanmıştır.
12. Yasak teknik eylemler
Başkalarının hesaplarına ve verilerine yetkisiz erişim, girişi, engellemeleri ve istek sıklığı sınırlarını aşma girişimleri, koordinatların veya profillerin otomatik olarak toplanması, toplu gönderim, kötü amaçlı kod, hizmetin işleyişine müdahale, yapay yük oluşturma ve uygulamanın yasa dışı faaliyetler için kullanılması yasaktır. Diğer kullanıcıların kesin konumunu öngörülen arayüz dışında elde etmeye çalışmayın.
13. Erişilebilirlik ve harici hizmetler
ConvoyMeet, teknik olarak erişilebilir olduğu ölçüde sunulur. Belirli işlevlerin çalışması Telegram’a, harita sağlayıcılarına, konum belirlemeye, ağ bağlantısına ve diğer üçüncü taraf hizmetlere bağlıdır. Hatalar, gecikmeler, bakım çalışmaları ve arayüz değişiklikleri olabilir. İşletmeci, kullanıcılara karşı geçerli yükümlülükleri dikkate alarak işlevleri geliştirme, düzeltme ve geçici olarak askıya alma hakkına sahiptir. Bağlantılar aracılığıyla açılan harici web siteleri ve uygulamalar kendi koşullarına tabidir; ConvoyMeet bunların içeriğini kontrol etmez.
14. Sorumluluk
ConvoyMeet, her kullanıcı mesajının doğruluğunu teyit etmez ve park yerinin mevcudiyetini, yardımın bulunabilirliğini, haritanın kesintisiz çalışmasını veya üçüncü taraf verilerinin hatasızlığını garanti etmez. Kullanıcı; rota, park etme, kişisel bilgilerin paylaşılması ve diğer insanlarla buluşmalar konusundaki kararlarını kendisi verir. Bu Koşulların hiçbir hükmü, böyle bir hariç tutmanın yasayla yasaklandığı durumlarda işletmecinin sorumluluğunu ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz ve tüketicilerin zorunlu haklarını zedelemez. Kullanıcıların hukuka aykırı eylemlerinden doğan sorumluluk, yürürlükteki mevzuata ve somut olayın koşullarına göre belirlenir.
15. Hesabın silinmesi ve kullanımın sona erdirilmesi
Kullanıcı, uygulamadaki ilgili işlev aracılığıyla hizmeti kullanmayı bırakabilir ve hesabını silebilir. Silmenin sonuçları ve olası istisnalar hakkında ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikasında ve convoymeet.com/delete-account sayfasında yer alır. Hesabın silinmesi, daha önce iletilmiş bildirimlerin veya diğer kullanıcıların cihazlarındaki içerik kopyalarının otomatik olarak ortadan kalkması anlamına gelmez. İhlaller nedeniyle hesabın kısıtlanması, böyle bir işlev uygulanacaksa, yasanın gerektirdiği bildirimler ve itiraz yolları ile birlikte yapılmalıdır.
16. Koşullardaki değişiklikler ve uygulanacak hukuk
İşletmeci, işlevler ve mevzuat değiştikçe Koşulları güncelleyebilir. Güncel sürüm convoymeet.com/terms adresinde yayımlanır; esaslı değişiklikler gerektiğinde kullanıcılara uygun bir şekilde bildirilir. İlişkilere, emredici kanunlar ihtilafı kurallarıyla belirlenen hukuk uygulanır; kullanıcıların ve tüketicilerin ikamet ettikleri ülkedeki emredici hakları saklıdır. Uyuşmazlıklar info@convoymeet.com adresine iletilebilir; yetkili mahkemeye veya makama başvurma olanağı bu Koşullarla sınırlandırılmaz.